Drivs du av en nöjd kund och brinner för service?
Nu är vi på Responda Group på jakt efter nya medarbetare för att stärka vårt finska team baserat i Helsingborg.

Om arbetet: Arbetsuppgifterna kommer bestå av att bemöta kunder och deras önskemål primärt via telefon men även via mail och chatt. Frågorna kan ha stor variation från kunderna och därför behöver man vara innovativ och lösningsorienterad. Vi jobbar med flera ledande företag för att hjälpa dem optimera och ha en så effektiv och kundfokuserad kundtjänst som möjligt.

• Start: Omgående.
• Utbildning: 2 veckor.
• Omfattning: Vikariat, 75%.
• Öppettider: Mån-Fre: 08:00-18:00 Lördagar: 09:00-17:00.

Krav för tjänsten:

• Goda kunskaper i svenska och finska, både i tal och skrift
• Stark analytisk förmåga och en lösningsorienterad inställning
• Förmåga att hantera stressiga situationer och arbeta självständigt
• God datorvana

Arbetslivserfarenhet

Tidigare erfarenhet av kundservicearbete samt försäljning ser vi som meriterande

Om Responda Group

Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.