Studerar du och söker ett socialt extrajobb?
Hos oss får du möjligheten att kombinera dina eftergymnasiala studier med ett socialt deltidsjobb där du kan utöka dina timmar under sommaren och lov. Välkommen in med din ansökan!
Vi svarar vanligtvis inom en månad
Kundserviceagenter på deltid sökes till hösten 2024
Ska du börja studera i Östersund till hösten eller återgå till dina studier efter en härlig sommar? ☀ Är du serviceinriktad, noggrann och har en utmärkt förmåga att arbeta i team?
Om Tjänsten
Vi söker dig som studerar/ska påbörja studera på eftergymnasial nivå som vill hitta ett flexibelt deltidsjobb vid sidan av studierna. Du utgår från vårt kontor på Frösön och du kommer jobba cirka 2 dagar per vecka. Om du önskar arbeta mer så kan du önska fler arbetspass.
Som Kundserviceagent hos oss är din huvudsakliga uppgift att hantera kundkontakter över telefon och e-post. Arbetet innebär att svara på kunders frågor, lösa problem och hantera uppgifter på ett professionellt sätt. Du blir en viktig del i vårt team där vi tillsammans strävar efter att uppnå och överträffa våra kunders förväntningar.
Dina arbetsuppgifter
- Mottaga och hantera inkommande samtal och e-post från kunder.
- Ge stöd och service relaterad till företagets produkter/tjänster.
- Säkerställa att kundärenden registreras och hanteras effektivt.
Vem är du?
- Du talar och skriver svenska obehindrat.
- Du har kunskaper i engelska i både tal och skrift.
- Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller liknande roller, även om det inte är ett krav.
- Studerar på eftergymnasial nivå och kan jobba minst 2 dagar per vecka.
Anställning och ansökan
Denna tjänst är en behovsanställning på deltid. Arbetstiderna kan variera både dagtid, kvällar och helger beroende på vilken avdelning du arbetar på hos oss. Du utgår från vårt kontor på Frösön. Skicka in din ansökan bestående av CV och skriv i ansökningsformuläret varför just du passar för denna tjänst.
Om Responda Group
Responda Group har sedan starten 2008 arbetat med att erbjuda marknadens bästa kundservice. Vårt team är kärnan i verksamheten, och vi sätter stor vikt vid våra medarbetares tillfredsställelse och utveckling. Att jobba hos oss innebär att bli en del av en framåtsträvande organisation där du dagligen kommer att bidra till våra kunders nöjdhet och lojalitet.
Intervjuer kommer påbörjas i augusti 2024 och tjänsterna förväntas starta under hösten. Därför kan det dröja innan du får en uppdatering från oss i just denna process.
- Avdelning
- Kundservice
- Roll
- Agent
- Platser
- Östersund
![Bild på Amanda Spejare](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/a536bd44-1a4e-4510-af9f-1979d32dcd47/original.jpeg)
Om Responda Group
Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer.
Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Vi har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.
Studerar du och söker ett socialt extrajobb?
Hos oss får du möjligheten att kombinera dina eftergymnasiala studier med ett socialt deltidsjobb där du kan utöka dina timmar under sommaren och lov. Välkommen in med din ansökan!
Läser in ansökningsformuläret