![Bild på Amanda Spejare](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/a536bd44-1a4e-4510-af9f-1979d32dcd47/original.jpeg)
Emma Jansson - Senior Agent i Eskilstuna
Vad fick dig att välja Responda Group? 🌟
En väninna rekommenderade tjänsten som telefonist (numera agent). Jag valde Responda Group en andra gång när tjänsten som Senior Agent
blev tillgänglig, då den mer passade riktningen för mina arbetsuppgifter.
![](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/gallery_picture-v6/image_uploads/b1afa793-c4cc-46e6-902c-ff2ec4864734/original.jpeg)
Vad innebär din roll på Responda Group? 👸
I min roll som Senior Agent har jag många olika arbetsuppgifter, men med mycket kundfokus och
kundkontakt. Jag jobbar även med svarsservice, kundservice, kvalitetssäkring, onboarding och
utbildning.
Som skyddsombud lär jag mig mer och mer om arbetsmiljö och lagar/regler för arbetsgivare och arbetstagare.
Berätta om din bakgrund? 👏
Jag är en gammal estetare som växte upp på landet, flyttade bort och kom
tillbaka. Hittade hem igen i Eskilstuna och Responda Groups kontor här.
Vad gillar du att göra på fritiden? 🏎️
När det finns tid och energi sitter jag gärna hemma med mina hörlurar och
målar eller ritar. Vill man kika på mina verk, finns de på oddmoonarts på
instagram. Jag spelar ofta PS4, lyssnar på musik eller podd och läser då och då.
![](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/gallery_picture-v6/image_uploads/aad04c96-9647-432d-9213-bba668ba3d2d/original.png)
Vad ser du fram emot? 🧡
Jag vill fortsätt att utvecklas i min roll och på Responda Group. Jag vill också göra många fler konstprojekt samt gå fler
fackliga utbildningar.
Vad betyder svarsservice för dig? 💥
För mig betyder det en effektiv, hjälpsam och trevlig kundupplevelse för både våra
kunder och deras kunder.